গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। 7ace বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের উচিত নিজের সীমা জেনে, সচেতনভাবে এবং আনন্দের সাথে খেলা। আমরা আপনার পাশে আছি।
7ace-এ আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্মে আসা প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
গেমিং যখন আনন্দের বদলে চাপের কারণ হয়ে ওঠে, যখন হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার জন্য বারবার খেলতে ইচ্ছে করে, বা যখন পরিবার ও কাজের চেয়ে গেমিং বেশি গুরুত্বপূর্ণ মনে হয় — তখন বুঝতে হবে সমস্যা শুরু হয়েছে। এই লক্ষণগুলো চেনা এবং সময়মতো পদক্ষেপ নেওয়াই দায়িত্বশীল গেমিং।
7ace প্ল্যাটফর্মে আমরা একাধিক সুরক্ষা সরঞ্জাম প্রদান করি যা আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে। জমার সীমা নির্ধারণ থেকে শুরু করে সম্পূর্ণ স্ব-বর্জন পর্যন্ত — সব সুবিধা আপনার হাতের মুঠোয়।
মনে রাখুন: গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে ভাবা উচিত নয়। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো সমস্যা হবে না।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
যদি ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
7ace প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অতিক্রম করা সম্ভব হবে না। এটি আপনার বাজেট নিয়ন্ত্রণের সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না, যা আপনাকে বিরতি নিতে সাহায্য করবে।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য স্ব-বর্জন বেছে নিন। ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা পাওয়া যায়। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলেও তা বাতিল হবে।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে রাজি আছেন তা আগেই নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড যেকোনো সময় দেখুন। নিজের অভ্যাস বিশ্লেষণ করুন এবং প্রয়োজনে পদক্ষেপ নিন।
বোনাস অফার বা প্রমোশনাল ইমেইল আপনাকে অতিরিক্ত খেলতে উৎসাহিত করলে যেকোনো সময় এই বার্তাগুলো বন্ধ করে দিন। আপনার পছন্দ আমাদের কাছে সম্মানিত।
7ace-এ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করা অত্যন্ত সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
আপনার 7ace অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি খুঁজুন।
জমার সীমা, সময়-বিরতি, স্ব-বর্জন বা ক্ষতির সীমা — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।
আপনার পছন্দের সীমা বা সময়কাল লিখুন এবং নিশ্চিতকরণ বোতামে ক্লিক করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
যদি নিজে সরঞ্জাম সক্রিয় করতে না পারেন, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হোন এবং প্রয়োজনে সাহায্য নিন:
গেমিং শুরুর আগেই সিদ্ধান্ত নিন কত টাকা ব্যয় করবেন। এই বাজেট কখনো অতিক্রম করবেন না। শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য বরাদ্দ অর্থ দিয়ে খেলুন।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। অ্যালার্ম সেট করুন এবং সময় হলে গেম বন্ধ করুন। নিয়মিত বিরতি নিন।
গেমিং বিনোদনের মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। জেতার প্রত্যাশায় নয়, আনন্দের জন্য খেলুন। হারলে হতাশ না হয়ে স্বাভাবিকভাবে নিন।
আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে পরিবারকে জানান। তাদের সমর্থন আপনাকে সুস্থ সীমার মধ্যে থাকতে সাহায্য করবে।
রাগ, দুঃখ বা মানসিক চাপে থাকলে গেমিং এড়িয়ে চলুন। আবেগের বশে নেওয়া সিদ্ধান্ত প্রায়ই ক্ষতির কারণ হয়।
হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরবেন না। এই "চেজিং লসেস" আচরণ সবচেয়ে বিপজ্জনক। হার মেনে নেওয়াই বুদ্ধিমানের কাজ।
7ace-এ ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি আপনার পরিবারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য আপনার ডিভাইস ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগআউট করতে ভুলবেন না।
অভিভাবকরা তাদের সন্তানদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখতে পারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 7ace-এ অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
7ace একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সামাজিক দায়িত্ব।
গেমিং সমস্যা একা মোকাবেলা করতে হবে না। 7 ace-এর সাপোর্ট টিম এবং পেশাদার সংস্থাগুলো আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছে। গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে দ্বিধা করবেন না।
বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪/৭ সহায়তা
গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। বাংলাদেশে জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH) এবং স্থানীয় কাউন্সেলরদের সাহায্য নিন।
বিনামূল্যে পরামর্শ সেবা পাওয়া যায়
যদি মনে করেন গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া দরকার, আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্টে স্ব-বর্জন সক্রিয় করে দেব।
বিষয়: "স্ব-বর্জন অনুরোধ" লিখে পাঠান
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং, স্লট বা ক্যাসিনো — সবকিছু আপনার নিয়ন্ত্রণে।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।